ご利用ガイド

よくあるご質問

ご注文や商品に関するお問い合わせをご紹介しております。疑問に思う点等ございましたら、よくあるご質問をご確認下さい。
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※Yahoo!メール、Gmail、Hotmail等、フリーメールをご利用のお客様は下記をご確認ください。
【フリーメールの設定による自動振り分けについて】
お客様もしくはフリーメール作成時の設定により、弊社からの配信メールが迷惑メールフォルダ等へ振り分けられる場合がございます。
ご注文時に自動配信メールが届いていない場合、他のフォルダに受信されていないかご確認をお願いいたします。
メールが届いていない場合、お手数ですが弊社までご連絡下さいますようお願いいたします。
迷惑メールフォルダ等に自動振り分けされないよう、メール設定の変更をお願いいたします。

【メールボックス容量について】
お客様のメールボックスの容量に空きが無くなった場合、新しいメールを受信することができません。容量をご確認の上、最低1MB程度の空き容量を保って頂きますようお願いいたします。
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